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收验证码没有提示声音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音或震动模式：检查手机音量设置，确保手机不是处于静音或震动模式，以便接收短信提示音。
2、短信提示音设置：检查短信设置，确保短信提示音功能已开启。
3、应用通知权限：确保短信应用已获得通知权限，以便在收到验证码时能够发出提示音，可以进入手机的设置，查看应用管理或者通知管理，确认短信应用的权限设置。
4、手机状态或软件问题：如果手机处于异常状态，或者存在软件故障，也可能导致无法收到短信提示音，可以尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能影响到短信的接收，可以联系运营商客服咨询。
6、手机硬件问题：如果以上方法都无效，可能是手机硬件问题导致的，可以联系手机售后服务中心进行检查和维修。
针对以上原因进行排查和解决问题，应该能找到收验证码没有提示音的原因并进行修复，如果问题仍未解决，建议咨询手机维修专业人员或联系手机运营商客服寻求帮助。